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关于开展房地产经纪行业专项整治的通知
发布时间: 2019- 03- 14 12:16 发布部门: 市房管局产权市场管理处


各区县住建部门,市房产交易监理所、市房地产中介行业协会:

为进一步净化房地产中介市场环境、维护群众合法权益,根据省住房城乡建设厅《关于开展房地产中介市场专项整治的通知》要求,自2019年3月起,在全市范围内组织开展为期半年的房地产经纪行业专项整治活动。现将有关事项通知如下:

一、整治重点

重点查处房地产经纪机构及从业人员的以下违法违规行为:

1.发布虚假房源信息招揽业务,诱骗、误导消费者,或者未经委托人书面同意擅自发布房源信息。

2.为不符合交易条件的房屋提供经纪服务,或者对购房人隐瞒抵押、查封等限制房屋交易的信息。

3.强制提供代办服务、担保服务,或者以捆绑服务方式乱收费。

4.非法侵占或者挪用客户房屋交易资金。

5.为客户就同一房屋签订不同交易价款的“阴阳合同”提供便利,非法规避房屋交易税费。

6.未在经营场所醒目位置标明房地产中介服务项目、服务内容、收费标准。

二、整治安排

(一)全面抽查。各区县接到本《通知》后,要迅速将《通知》要求传达到辖区房地产经纪机构,组织辖区内房地产经纪机构对照专项整治重点进行自查自纠。同时,按照“双随机一公开”原则,对辖区内房地产经纪机构进行抽查,力争三个月内全覆盖,以门店为单位建立抽查台帐,记录门店及从业人员基本信息、现场检查记录等信息。

(二)重点检查。对12345市民服务热线投诉举报集中和媒体曝光、涉嫌违规的房地产经纪机构,各区县要及时进行调查,对查实违法违规行为的,要及时移交综合行政执法部门依法处罚,并将其列为重点监管对象,专项整治期间至少每月检查一次。

(三)随机复查。全面抽查结束后,各区县继续按照“双随机一公开”原则,抽取房地产经纪机构进行复查,8月底前完成。

(四)分析总结。分析总结检查情况,研究制定和完善相关措施,巩固专项整治成果。3月至8月,各区县每月上报不少于1个典型案例,9月10日前上报房地产中介市场专项整治活动工作总结。

三、工作要求

(一)高度重视,加强监管。各区县要按照省委、省政府“担当作为、狠抓落实”的要求,高度重视房地产经纪行业专项整治工作,充实专项整治人员力量,针对房地产经纪服务中的关键环节,做好专项整治和群众投诉处理工作。通过专项整治,坚决查处、曝光一批违法违规、严重失信的经纪机构和从业人员,有效净化市场环境。

(二)依法依规,严肃查处。对查实违法违规行为的经纪机构和从业人员要加大查处力度,责令限期改正并记入信用记录;对拒不整改或情节严重的,及时移交综合行政执法部门依法处罚;对于没有房地产经纪执业资格人员的机构,按月及时汇总通报市场监管部门,对严重侵害公众权益、扰乱市场秩序的,建议市场监管部门依法清出市场。

(三)正面引导,树先培优。引导机构落实从业人员实名登记、持证上岗,规范业务承接、加强房源信息核查、规范房源信息发布,依法提供规范的房地产经纪服务,倡导“打造诚信中介,服务百姓安居”。对网点多、成交量大、影响面广的机构,要定期访谈和上门服务,支持做大做强做优。

(四)强化信用,促进自律。建立健全房地产经纪行业信用管理制度,各区县要及时上报经纪机构及从业人员信用记录,不断完善守信联合激励和失信联合惩戒制度。市房地产中介行业协会做好房地产经纪人员实名登记工作,完善行业信用档案管理,督促房地产经纪机构及从业人员加强行业自律、遵守职业道德。

(五)广泛宣传,防范风险。市房产交易监理所要做好整治过程中房源信息查询的配合工作,梳理房屋交易中存在的风险点及防范方法,如保障交易资金安全、房屋限制交易过户、使用首付款偿还卖方银行贷款、为避税约定延期过户等行为存在的风险,做好相应宣传工作,提醒房屋交易当事人注意防范。

市住房保障和房产管理局将适时对各区县房地产经纪行业专项整治工作进行督导检查,对没有按时间节点完成整治任务、工作不力的单位予以通报。

 

                      济南市住房保障和房产管理局

                           2019年3月11日

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